朝礼
法人営業部全体で、各人の1日の予定を共有します。
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ドコモショップの法人営業担当として、
取引先企業様への社用携帯の販売や
保守対応・ソリューション提案などをお任せいたします。
取引先企業様の所在エリアは大阪市近郊です。
ドコモショップ喜連瓜破店内に、法人営業部のオフィスがあります。ショップスタッフとも交流があり、時には連携して業務にあたります。
大阪府大阪市平野区瓜破2丁目2-3
スチューデント平野 1F
朝礼
法人営業部全体で、各人の1日の予定を共有します。
メールチェック・電話対応
昨日の退勤後に届いた連絡に対して、優先度をチェックしつつ対応します。
取引先のモバイルの不具合対応
担当の取引先様のモバイルに不具合が出たとのことで、急遽訪問をすることに。
自分のスケジュールが厳しい時には、他のメンバー依頼して対応します。
普段から、チーム内で情報を共有しているので、代理対応もスムーズです。
帰社して昼休憩
訪問した取引先様での不具合対応も無事に終わり、取引先様からは「とても助かった」と笑顔をいただいて、嬉しい限りです。
帰社後、店舗と共有の休憩スペースで、同僚とお話ししながら、楽しくランチタイム。
提案資料作成
担当取引先様への提案書に、先日の営業部会議で相談した内容を追加してブラッシュアップ。
皆のアドバイスで、自分一人では思いつかない内容も提案することができ、とても助かっています。
取引先様へ訪問
機種変更いただいたモバイルの納品へ。
合わせて、お困りごとのヒアリングをして、次回の提案に繋げます。
帰社
帰社後、日報の作成・提出。
時間によっては、外出先で日報を作成し、そのまま直帰することもあります。
退社
明日の業務の下準備をして、本日の勤務終了です。
遅くとも19:00までには皆、帰宅しています。
求められるスキルはなんですか?
法人営業部はアカウント営業として、取引先の課題解決に向けた商材の提案を行うことを主としています。
そのためには、まず取引先様の情報やニーズを把握するためのヒアリング能力が大切になります。また、ヒアリングした内容から取引先様の潜在的な課題を発見する力も重要です。
どちらも短期間で身につくものではありませんが、法人営業としてチームで活動し学んで いくことで、自然と身についていきます。
やりがいはなんですか?
取引先様の状況を深く・広く把握した上で営業をするので、取引先様との厚い信頼関係を築くことができます。また、取引先様との関係構築や提案活動を通じて、取引先様のビジネスの成功に寄与することができます。
自社の商材・サービスと取引先様の課題のマッチングが良い成果を生み出す時、大きな喜びへと繋がります。
営業ノルマはありますか?
個人ノルマは無く、法人営業部全体で目標達成を目指して営業しています。
取引先様ごとに担当者は設定していますが、提案内容や課題解決の方法などについては、皆で話し合い、意見を出し合いながら方向性を決めています。チームとしての成果のために、皆で協力する体制となっています。
休日は取れますか?
法人営業部は土・日・祝(祝日のある週の土曜は出勤)が休日となっています。
また、取引先様への担当は、規模に応じてダブルアサインメント制をとっています。担当者2人が緊密に連携して営業活動を行っており、1人がいなくても業務ができるように努めているため、平日の休みも取りやすくなっています。有給の取得率も約70%と高く、プライベートの充実も叶いやすい環境です。
働くことでキャリアアップはできますか?
アカウント営業のためのスキルを身につけていくと、自然と相手の話を聞いてニーズを探り、提案していく能力が磨かれていきます。 いろいろな業種の取引先様にご訪問し提案をしていくことで、 知識と経験が増え、ご自身の営業力の向上へと繋がっていくはずです。
また、月1回の社内研修や、ドコモ主催の研修もあり、学びを深める環境も整っています。
どんな福利厚生がありますか?
各種手当はもちろんのこと、 携帯電話購入の補助や、昼食のお弁当の購入補助もあります。
また、ドコモの資格だけではなく、一般的な資格の取得補助もありますので、 ご自身のスキルアップにお役立ていただけます。
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福利厚生 |
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