【お客様の声】社会福祉法人ライフサポート協会 様
Administrator依頼内容
Wi-Fi設置・保守
Wi‑Fi導入で業務効率が大きく向上。万が一の通信トラブル発生時も、対応をまとめてお任せできるので、大変心強いです。
社会福祉法人ライフサポート協会 様
介護業界では国を挙げてDX化が推進されており、当法人でもその一環としてWi‑Fi導入を検討していました。お付き合いのある会社様からのご紹介でタイホー通信工業様にご相談し、設置をお願いすることにいたしました。施設内に複数のWi‑Fi機器を設置したことで、これまで事務所でしかできなかった書類作成やデータの確認が入居者・利用者の近くで行えるようになり、手書きで行っていた記録もスマートフォンやタブレットで即時入力できるようになるなど、業務効率が大きく向上しました。
また、過去に通信トラブルでネット回線が使えなくなった際、原因が分からずPCの会社に連絡すべきか、通信機器の会社に連絡すべきか迷った経験がありましたが、現在は通信トラブルがあればタイホー通信工業様がすぐに対応してくださるため、大変心強く感じています。今後もさらなるDX化に向けて、お力添えをいただければ幸いです。
担当者から
社会福祉法人ライフサポート協会様は、高齢者・障がい者への生活支援、介護サービス、配食、地域交流事業などを幅広く展開し、「その人らしく暮らせる人権のまち」をめざして活動されている福祉法人です。お打ち合わせ等でお話をお聞きするたびに、ご利用者様への深い思いやりが随所に感じられ、私どももあたたかな気持ちになります。
今回のWi‑Fi導入によって業務効率が向上し、ご利用者様やご家族に寄り添う時間を増やすこともできたと伺い、大変うれしく思っております。また、ご利用者様もWi‑Fiを利用できるようになり、動画や音楽を楽しむなど、新しい過ごし方が広がったとのお話もいただきました。これからも、より良い施設環境づくりのお手伝いができれば幸いです。遠隔保守でのサポートも安心してお任せいただければと思います。