「お客様の声」制作の裏側教えちゃいます!
こんにちは。スタッフのウメハラです。
皆様は、弊社ホームページに掲載している「お客様の声」を
ご覧になったことはありますでしょうか。
弊社とお取引いただいているお客様に、これまでのご縁や導入サービスの感想、
担当営業との思い出などをお話しいただき、紹介しているコーナーです。

掲載にあたっては、事前に担当営業と一緒にお客様のもとへ伺い、
私も直接お話をお聞きしています。
お付き合いの始まりや、担当営業とのエピソード、会社の歩みや大切にされている想いなど、
普段の業務ではなかなか伺えないお話をたくさん聞かせていただいています!
実は私、この訪問を毎回楽しみにしているんです。
というのも、お客様の会社がどのように成長されてきたのか、その背景にある努力やこだわり、
経営に込められた想いなど、その会社様ならではの“物語”に触れることができるからです。
どのお客様のお話からも、積み重ねてこられた年月の重みや成功の裏側が伝わってきて、
気づけば夢中で聞いてしまいます。
さらに、「担当営業さんにはいつも丁寧に対応してもらっていて助かっています」といった
温かいお声をいただくことも多く、同じ社員として本当に嬉しくなります。
弊社は、業務上の不便やお困りごとを
気軽に相談していただける存在でありたいと考えています。
地域密着ならではのフットワークの軽さと、細やかな対応が私たちの強みです。
「困ったときはタイホー通信工業へ」と思っていただけるよう、
これからも誠実に取り組んでまいります。
今後も、さまざまな業種のお客様の声を掲載していく予定です。
このブログをご覧の皆様の、
業務改善やお困りごと解決のヒントにつながれば嬉しく思います!
